Povrat I Zamjena

U slučaju da proizvod koji vam je dostavljen nije proizvod koji ste naručili isti možete zamijeniti ili vratiti uz refundaciju najkasnije 7 dana od dana dostave. 

U slučaju da je kupljeni proizvod oštećen u transportu, takva su oštećenja vidljiva pri preuzimanju te vas u tom slučaju molimo da uređaj ne preuzimate nego nas odmah kontaktirate kako bismo vam dostavili novi uređaj.

Ukoliko prilikom prve upotrebe shvatite da je uređaj neispravan i da ne radi kako je predviđeno, molimo vas da nas odmah kontakirate kako bismo otklonili kvar ili uređaj zamijenili novim. 

Svoju reklamaciju nam možete javiti pozivom na info telefon +387 35 413 413 ili pismeno na e-mail: podrska@megashop.ba
Prilikom reklamacije proizvoda, molimo vas da nam javite broj računa na kojem se nalazi reklamirani proizvod, broj garancije reklamiranog proizvoda ili vaše korisničko ime